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白山市各地全面开展“汽车维修质量服务日”活动

http://www.motorchina.com  2017-03-16 09:14:00   来源:   点击数:
  
 

为了积极响应省汽车维修协会继续开展汽车维修质量服务月活动的要求,在“3.15国际消费者权益保护日到来之际,白山市各县(市、区)运管所积极组织了本辖区运管机构、维修企业、4S店、特约服务组及检测机构等人员,全面开展了汽车消费者维权宣传日活动。宣传日活动以省局创业创新、开拓进取、回报社会、和谐共进为主题,以宣贯交通运输部行业标准《机动车维修服务质量规范》(JT/T 916-2011 )、吉林省地方技术标准《汽车维修服务质量规范》(DB22/T 1553-2012)和中国汽车维修行业协会团体标准《放心汽修认证评价规范》(T/CAMR 002-2016)为载体,以提高全市汽车维修质量和服务质量,强化服务意识,创建服务品牌,向社会提供方便及时、优质可靠、价格合理的维修服务为目标,全面推动了机动车维修行业诚信机制的建设。

江源区运管所联合区工商局、质监局在区欧亚商场门前、区客运总站、人流密集的场所组织区广源轿车维修厂、区盛祥轿车维修中心、区吉昌机动车检测线等企业设立了真假配件展示台、讲解台等,并委派专人对消费者讲解了辨别真伪汽车配件及用品的常识,增强消费者辨别真伪配件意识,普及广大消费者配件真伪的知识。企业公开承诺维修质量承诺、设立维修质量投诉热线,提升企业的技术水平和为民服务意识。

长白县交通运管所联合县工商局在县主干街道进行“3.15”宣传,并开展了“质量服务月”义诊活动,共义诊车辆5台,免费维修车辆2台。活动期间共悬挂横幅6幅,发放宣传单共计1300份,出动执法车辆两台,宣传车一台,出动宣传人员6人,展出真伪配件20余件,提高了群众辨别真假维修配件意识。

浑江运管所于3.15国际消费者权益日当天,组织辖区内维修企业17家,在白山市客运站门前以创业创新、开拓进取、回报社会、和谐共进为主题的活动。本次设置展示台15个,真伪配件60余种,宣传板17块,参加人员50余人,发放《机动车维修行业倡议书》和《汽车综合性能检测规范服务倡议书》宣传单约800余份。各维修企业派专人,对前来咨询的群众进行义务讲解辨别真伪汽车配件方法、汽车日常使用、维护常识、安全行车知识、消费者维权知识,现场汽车故障义诊及汽车相关较实用的内容等活动。

临江市运管所借“3.15国际消费者权益日这一有利契机,结合汽车维修质量服务月创业创新、开拓进取、回报社会、和谐共进这一主题,开展了一场别开生面的汽车维修服务质量月宣传活动。临江市环球轿车维修厂活动现场,彩旗飘扬,气氛热烈,稽查人员一边向过往的车辆发放宣传单,一边宣传法律法规知识,教授大家如何利用法律武器维护自身的合法权益。维驾科工作人员就大家比较关心的机动车维修、出租汽车从业资格证办理和审核等方面问题向广大用户一一进行了解答;维修厂技术人员现场向广大市民传授了真伪汽车配件的辨别方法,宣传使用伪劣配件的危害,并提供车辆免费检测,普及汽车日常保养、维护知识等。而对于消费者比较关心的问题,维修厂家的诚信如何保障?我们的工作人员也给出了明确的答复,中国汽车维修行业协会为切实维护车辆所有人合法权益,加强汽车维修行业精神文明建设,制定了《全国汽车维修行业行为规范公约》,进一步促进了汽车维修行业诚信建设。这样一场务实亲民的宣传活动,不仅使广大群众的消费意识和维权意识明显增强,也极大的提升了汽车维修企业的诚信度,受到广大群众的一致好评。

2017315日由靖宇县县政府统一组织,由县市场监督管理局牵头,县物价局、县公安局、县运输管理所、司法局、农业局、消防等部门联合开展了“3.15消费者权益日”宣传活动。活动分为两个部分,一是早830分,由13台宣传车组成的宣传车队在靖宇镇内进行消费者权益日的巡游宣传、二是9时至11时,在县电影院门前广场设立“3.15消费者权益日”活动主会场。主会场活动中开展了形式多样的文艺演出及有奖问答活动,消费者积极踊跃参加。在设立的真假配件展示台前维修企业技术人员对消费者讲解了真假配件的辨认方法,发放“机动车维修行业优质诚信畅议书”、“ 汽车综合性能检测规范服务畅议书” 宣传单200余份、消费者现场咨询达50余人次。

    本次活全市各地运管机构共出动宣传车20余台,维修企业50多户,出动救援车15台,悬挂宣传条幅40多条,出宣传板70块,发放各类宣传单10000余份,设立咨询台20个,参加人员150多人,汽车故障义诊10多辆、免费维修车辆5台、咨询100人次.

 

 

 

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