2009年12月18日，“汽车服务绿十字工程”启动仪式暨首批会员单位授牌仪式在北京安莱大厦隆重举行，中国汽车文化促进会常务副会长兼秘书长杨晨同志莅临会场指导并致辞。

汽车服务绿十字工程是由安莱汽车技术研究院发起，商务部、中国汽车文化促进会批准，得到北京电视台、北京交通广播、《汽车维修与保养》杂志社、《汽车与驾驶维修》杂志社、汽车之友网、慧聪汽车维修与保养网、《汽车维修技师》杂志社、帮帮我汽车网等媒体的大力支持，并成为理事单位。

该工程发起单位安莱汽车技术研究院院长、首席专家阚有波表示，这个工程“旨在打破技术壁垒，倡导诚信服务，建立服务监管体系，完善行业服务规划和标准，提升行业服务水准，保障人民生命安全，节约社会资源，促进社会和谐发展。”

负责此项工程推广与日常事务的负责人，安莱汽车服务连锁有限公司营销中心总监王天讲到，绿十字工程最大的亮点就是服务于汽修企业的10大支持平台和服务车主的全城免费救援。

他讲到，2009年我国已经成为全球第一汽车消费大国，而汽车服务市场却严重滞后，一些问题严重制约了这个朝阳行业的发展，比如从业人员素质偏低、价格不透明且偏高、服务缺乏诚信、配件质量不合格、企业与车主维权难。

而现在只要加入绿十字工程，成为企业会员单位，就可以得到工程设置的十大平台（汽车技术资料图书馆、 技术资料在线查询、技术管理培训平台、维修养护设备分享平台、ABS商务管理软件、企业管理专家咨询、汽配维权平台、媒体广告宣传平台、企业人才培训平台、客户维系及拓展平台）的支持，这十大平台全方位提升了产业链的服务水平。

而作为车主，成为车主会员，车辆半路抛锚，无论身处何时何地，只需拨打4007009600电话，绿十字工程的服务系统马上免费为会员就近解决，如果在绿十字工程会员单位接受服务，遇到欺诈或服务不满意可以向工程委员会投诉并维权。

“汽车服务绿十字工程”正是在我国汽车服务行业发展困境中应运而生，是引领汽修企业改变现状、走出发展困境的组织，是汽车服务业时代性的变革。